中時電子報作者: 曾百村╱新北市報導 | 中時電子報 – 2012年1月10日 上午9:13

中國時報【曾百村╱新北市報導】

農曆年前「除舊佈新」,許多人趕在年前換支新手機好過年,但有位臺姓民眾,日前在某電信業者北市基隆路門市購入「iPhone 4S」手機,打開包裝開機後一看,居然發現有一堆他所不認識的通訊錄,懷疑買入的手機根本非新機,而是「試用機」或是「回魂機」。

民眾表示,因為看上iPhone 4S的外觀及功能,日前至電信門市申辦購買手機,等了一段時日後,iPhone 4S終於到手,不過歡喜的心情沒維持多久,當他開機插入SIM卡後,竟發現手機的電話簿,全都是他人的通訊錄。

臺姓民眾他將此事反映給門市,但門市的第一反應居然是:「手機是私人物品,用過了就不給換,僅能回廠維修!」讓他十分氣憤。

臺男認為,該支iPhone 4S根本不是新機,可能是門市人員用來給客戶試用的「試用機」,甚至是來路不明的「回魂機」,用起來不僅無法安心外,更對電信業者的商譽感到懷疑,希望業者能給個合理解釋,並讓他更換「全新」的iPhone 4S。

經營通訊行的賴郁真表示,若是店家要出售試用機或二手機,一定會向客戶說明清楚,且價格絕對會低於新品售價二成左右。有類似情形,不排除早有他人用過手機,並把通訊錄複製至手機中,才可能會發生此事。

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