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New ipad 也無法逃過的家族宿命 "觸控破裂"

十月 25th, 2012 新竹店-文中

人的大意及破壞力是超乎想像的。

new ipad雖然上市才沒幾個月,

但其實飛川在開賣的隔天就已接到詢問維修的電話。

電話那端的先生無奈的表示,剛開箱不到一小時,

new ipad都還沒拿熱呢…結果一失手就掉地上了。

當時考量到客戶保固還有364天,為了不損害

客戶權益,最後還是請客戶回原廠換新機。

雖然我們苦口婆心的為每位客戶打算,但還是有

的客戶寧願放棄保固也不願花大錢回原廠換新機…

new ipad 延續了 ipad2 滑溜的圓弧背蓋造型,當然也延續了容易失手摔落的特性,

這一台全檢後功能一切正常,只有單純的觸控一角破裂。

.

放大細看~

.

動手打開觸控。

拆除心得:new ipad 拆法與IPAD2大同小異,整體來說比IPAD2還容易些

.

拆除液晶。

拆除液晶前原本猜想 new ipad 外型與 ipad2 幾乎一模一樣。

apple 會不會過分到連內裝都沒改多少,只是改個顯示畫素及處理器就拿出來騙錢?

結果打開液晶後發現內裝除了電池改變不大外,其餘部分跟ipad2完全不同。

我誤會你了~APPLE~

.

拆除觸控。

new ipad 觸控也跟 ipad2 不同,排線部分加長很多,也增加了不小心折到的風險。

.

換上新觸控後一切回覆正常。

.

雖然又是一件完美的維修任務,但還是誠心的建議消費者,

"ipad家族都是很嬌貴的,圓型背蓋造型很容易滑手,千萬小心使用,別跟荷包過不去啊"

 

 

 

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iPad 2 維修用比價,結果真的有省到嗎?真實案例分享

十月 21st, 2012 中壢店-Allen


iPad 2 摔破面板原廠維修報天價,
因此不少人會選擇保固外的維修店家,

但是外面店家維修技術良莠不齊,
您覺得比價便宜就是省到了嗎?

以下就是本店所碰到的一個真實案例,
發生在一家還算知名的手機維修店家,

送修報價的確是低於市場行情,
可是住院後的報價可又是另外一回事!

.

.

.

本案客人聯絡後帶著他處維修過的 iPad 2 來到店裡 (還好..零件都還在)。


原先電話中聽說需要「換背蓋」,還以為受損有多嚴重,仔細檢查才發現
不過是個小撞傷,根本沒到要換背蓋的程度,看看他處維修時拆下的
3G天線外部膠框,稍微校正一下應該還可以用吧?
.

現在可以知道為什麼維修報價會比較便宜的原因了嗎?因為..有可能把
不必要的維修費用再往上疊!
原以為到這家維修可以省幾百塊,
沒想到住院後反而貴了幾千塊…(@_@)

.

花錢事小,只怕是您跟這位客人一樣,願意花這筆錢救回愛機,
左等右等卻只聽到這店家老是在說「等待零件」,三個禮拜過去了,
卻仍然沒有進度…(暈)

.

由於此機不該拆的也都拆了,液晶接回也看不到開機畫面,只好請客人送回
這號稱精修 iPhone 的店家處理善後。

.

畢竟這家店在業界還算是小有名氣,全省也有三、四家分店,應不至於到
不負責任的地步,所以還是勸他送回去處理善後。

.

若是其他一些名不見經傳的小店家,您覺得還有機會全屍而退嗎?
我還敢勸客人回去找死嗎?到這些店去根本就是去當白老鼠的。

.

省錢是好事,但是手機及平板等高貴 3C 維修,技術跟信用才是更重要的,
比價便宜未必真便宜,萬一醫療失誤輕傷變重傷,少不了又要被敲上一筆;
更慘的是輕傷變沒救,您恐怕也嚥不下這口氣,還能覺得划算嗎?

.

本公司是國內手機維修最大集團,全國分店都受過完整技術訓練,
信用及維修品質絕對值得您的信賴,請您務必慎選維修店家。

————————————————

後記:隔天客戶仍將此機送來本店維修,第二天即完修交回客戶

(沒想到客戶來這麼快,都還來不及留下完修出院照…^_^;)

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IPAD1無WIFI、無網路、需要啟用? 修復全紀錄!!!

十月 18th, 2012新竹店-文中

分享:

近幾年智慧型手機及IPAD能夠熱銷造成風潮。

可以說最大原因就是便利的網路下載功能,

讓玩家可以下載各種功能的APP,隨抓隨用。

試想如果哪天你/妳的IPAD沒網路功能了…

這台IPAD還能做什麼?

答案是只能拿來當很大台很不方便的IPOD,

或是沒有按鍵又很不好拿的掌上型電動玩具…

要是這事情被你遇到了…你還會對它愛不釋手嗎?

.

來看看今天遇到的真實案例~

客戶拿來時已經無法正常開機,據稱剛開始異常時是突然連不上WIFI。

但其他功能還是可以順利使用,客戶想說也許只是小小短路,

重開機個幾次可能就會好,結果放到第二天再開機時就卡在"需要啟用"畫面了。

.

滑開後也無法啟用,只顯示連接ITUNES。

.

嘗試連接ITUNES後還是無法恢復正常,排除軟體問題。

.

再根據客戶敘述內容,判斷是控制WIFI的零件故障。

第一步打開觸控~

.

打開後就可看到零件~

.

更換新品~

.

重新回裝後順利開機~

.

WIFI功能也恢復正常~

.

最後,客戶終於抱著復活的愛機,滿懷欣喜的離開店裡。

我想,對手機維修師來說,客戶臉上那充滿謝意的笑容,就是對我們最大的鼓勵~

 

 

 

 

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IPAD1電池無法充電救援行動

十月 14th, 2012 新竹店-文中


今天要下班前有一位小姐急急忙忙衝進店裡,

氣急敗壞的說她的IPAD1突然壞掉了。

無泡水,無碰傷,但電池突然完全無法充電。

只能看著的電力一點一點消耗到自動關機。

安撫小姐情緒後開始進行救援行動。

順便跟大家分享一下搶救經過及原因探討。

.

.

IPAD推進急救室時已經毫無生命跡象。

.

解剖後順利看到內部構造。

.

接下來就是開始異常原因判斷。

在IPAD1的構造中,電力要能夠經由傳輸線進入電池主要會經過三個構造。

順序是:尾插 => 機板 => 電池。

先來一張尾插連機機板示意圖。

.

這張是機板背面連接電池示意圖。

.

這三個零件任一個發生故障都會造成電池無法充電。

.

了解構造後當然由簡單的尾插開始下手。

.

經過更換尾插測試後IPAD1依然無法充電。

.

所以只好開始全部拆解,露出最底層的電池。

.

電池拆解後幾乎剩空殼。

.

更換新電池後全部回裝。

.

測試開機後小姐陣亡的IPAD1終於復活,充電功能也完全正常了。

.

交機時跟小姐閒聊了一下,發現原來是小姐有睡覺前開始充電,

一直充到隔天起床的壞習慣,判斷IPAD1的電池也因此壽終正寢。

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不算異常的IPAD液晶異常維修記~

新竹店-文中

   

 

假日百貨公司SHOP完的午後,

充滿咖啡香氣的轉角咖啡廳。

置身於悠閒的音樂中,涼爽的冷氣吹撫著~

喝著透心涼的冰咖啡,心中滿滿都是幸福感~

"鈴鈴鈴~"包包中的手機音樂響起,劃破了原本的寧靜,

也順便翻倒了貴婦驚嚇後的手中咖啡~

就這樣,一台有著淡淡咖啡香的IPAD2就

在隔天來到我們手中了~

.

 

維修前當然是進行全部功能檢查~

檢查後發現這台功能一切正常,真的算是一台非常幸運的IPAD2。

唯一美中不足的只有液晶上有了一區域的"水痕"

  

局部放大圖~ 

  

換個背景~  

  

局部放大~ 

  

維修手機的人都知道,這種水痕可能只是"暫時"受潮罷了~

顧客不該花的錢,我們也都不會去賺。

一般我們都會建議客戶帶回去每天正常使用,2~3禮拜可能就會消失了~

.

可是這個客戶有著完美主義個性,無法容忍這暫時的小缺陷~

在客戶的堅持下,我們只好開始進行維修~

.

最艱難最危險的拆除觸控~ 

  

拆除液晶~ 

  

.

  

.

液晶上還有明顯的液體乾燥痕跡~ 

  

回裝後液晶顯示正常~ 

  

.

換個背景~ 

  

.

最後,客戶當然也是開心的帶著愛機回家去了~

只是,雖然是客戶的堅持下才動的手~

但這筆錢還是賺得有點心虛……>"<

 

 

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iphone 4S領殘障手冊-神腦貼錢換一支,沒它的份!

中和店-飛揚

 

蘋果粉絲都知道:一旦你的iphone 受損 

保固內的模式是:「換一支良品機

若是過保或保固外,它的模式變成是:

「貼錢換一支良品機」。前幾天有位客人

拿了他新買沒多久、但已面目全非的iphone 4S

到店裡來,要求讓它的心肝寶貝「改頭換面」

 

如往常的例行公事,飛川電通團隊都會事先告知

消費者:

一旦由我們台灣保固外接手,原廠保固自動消失。

客人在幾經考慮後,決定還是先拿回原廠問問價再說……

.

.

.

這台iphone 4S到底是怎樣的一個「面目全非」?

我們看圖說故事

先來一張全景

 

 

.

看不清楚?

那我們就來個特寫

 

 

 

 

iphone 4S面板下的世界,已經隱約可見

彷彿被瘋狗咬成遍體鱗傷的受害者

--連內衣褲都跑出來吹風

 

如此重傷害的情況下

我非常好奇:

原廠會如何對待iphone摔機、螢幕破裂、觸控失靈?

保固外是必然的結果

因為這是人為因素所造成

也就是說

「貼錢換一支iphone 4s良品機」是必然結果

但是他會要消費者掏出多少張「小朋友」?

這是我的迷津

時光飛逝~~~

259200秒之後的一個黃昏

螢幕破裂的iphone 4S又出現在我的視線了

 

這代表的意義是:

機主已不奢望原廠的保固了

因為原廠認定-

這支iphone 4S屬於嚴重受損

拒絕「貼錢換一支iphone 4s良品機

除非你願意花大錢

用20多張小朋友買一隻新機

既然保固已被蘋果拋棄

機主抱著最後的希望

求助於台灣保固外

當然

飛揚不能讓機主失望啦!

於是拿起手術刀

開始了精密工藝的再造工程

.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

真是神奇

也非常佩服iphone的設計團隊

這台iphone摔機、螢幕破裂、觸控失靈的機子

竟然復活成功

讓機主不用破費買iphone 5

.

 

 

咦!

怎麼有這種黑白款式的iphone 4S

沒錯

這是「客製化機種」

如果你喜歡

飛揚是可以讓你如願的!

.

.

.

 

 

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IPAD液晶故障_航海王救援記

新竹店-文中

   

 

今天晚餐後,店裡來了位戴著草帽的怪客戶。

嘴裡咬著肉,渾身軟趴趴像沒長骨頭似的。

氣憤的說他在旅遊途中遭遇到了海軍突襲。

一陣兵荒馬亂中他的幾個夥伴走失不見了。

搜尋網路後得知我們是處理相關事務的權威。

因此希望我們幫他找回比性命還重要的夥伴。

.

.

 

草帽傢伙的義氣真的令人感動,馬上為他開始進行救援行動~

.

未開機狀態,外觀一切正常。

  

.

開機後發現畫面下半部顯示異常。 

  

放大後還是無法發現是誰不見了 ~

  

拆IPAD系列最難的項目就是第一步"打開"。

  

.

拆除排線。 

  

拆除液晶。 

  

檢查液晶可發現液晶上有明顯龜裂淺紋,研判是摔機造成。 

  

更換新液晶。 

  

徹底回裝後開機檢查,夥伴回來了~ 

  

原來不見的是綠藻頭、金毛菸槍,還有他們養的寵物…

  

.

夥伴找回來後,他們又繼續朝偉大航線踏上了未完的旅程~

.

.

臨走前他們問我願不願意加入他們一起去探險。

  

.

最後我還是拒絕了~

我告訴他們,我已經擁有一群完全不會輸給他們的可靠夥伴。

 

 

 

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The new ipad (3) 也逃不過觸控破裂的命運

 南投店-dick

  

 

The new ipad 是Apple 前半年新產品,跟

iphone 一樣都會出2代外觀幾乎一樣,只是

將前 一代產品做功能升級,來當做新產品推出

,500 萬像素,1GHZ A5 雙核心處理器 ,螢幕

解析度提昇至2048*1536 ,圖像顯示是4核心

其他大同小異,但其消售也是嚇嚇叫,故障

現象也是沒啥變化,就是不耐摔,讓我們看看

其內部有何改變?

.

將觸控拆除,翻起液晶

  

.

.

.清除殘膠

  

.清除碎玻璃及殘膠後內部情況

  

 

可看見高容量3顆電池

  

.

.

而 ipad 2 電池電容量差 new ipad 5000 mah

  

.

黏貼雙面膠

  

.

最後作組裝及測試

  

.

.

維修完成

  

.

總結: Apple 產品(iphone , ipad & ipod ) 若摔機故障,

        送回原廠報價一定讓你嚇嚇叫,且時間不超過1週隨

        便你,此台 new ipad 也是一樣,原廠台灣只做換機

         動做,你認為費用會多省嗎? 交給專業最有保障了!

         ""就對了!

 

 

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ipad ipad 2 new ipad 維修價格 用比價,結果真的有省到嗎?真實案例分享

中壢店-Allen  

  

iPad 2 摔破面板原廠維修報天價,
因此不少人會選擇保固外的維修店家,

但是外面店家維修技術良莠不齊,
您覺得比價便宜就是省到了嗎?

以下就是本店所碰到的一個真實案例,
發生在一家還算知名的手機維修店家,

送修報價的確是低於市場行情,
可是住院後的報價可又是另外一回事!

.

 

.

.

 

  
本案客人聯絡後帶著他處維修過的 iPad 2 來到店裡 (還好..零件都還在)。

 
  
 
原先電話中聽說需要「換背蓋」,還以為受損有多嚴重,仔細檢查才發現
不過是個小撞傷,根本沒到要換背蓋的程度,看看他處維修時拆下的
3G天線外部膠框,稍微校正一下應該還可以用吧?
.

現在可以知道為什麼維修報價會比較便宜的原因了嗎?因為..有可能把
不必要的維修費用再往上疊!
原以為到這家維修可以省幾百塊,
沒想到住院後反而貴了幾千塊…(@_@)

.

花錢事小,只怕是您跟這位客人一樣,願意花這筆錢救回愛機,
左等右等卻只聽到這店家老是在說「等待零件」,三個禮拜過去了,
卻仍然沒有進度…(暈)

.

由於此機不該拆的也都拆了,液晶接回也看不到開機畫面,只好請客人送回
這號稱精修 iPhone 的店家處理善後。

.

畢竟這家店在業界還算是小有名氣,全省也有三、四家分店,應不至於到
不負責任的地步,所以還是勸他送回去處理善後。

.

若是其他一些名不見經傳的小店家,您覺得還有機會全屍而退嗎?
我還敢勸客人回去找死嗎?到這些店去根本就是去當白老鼠的。

.

省錢是好事,但是手機及平板等高貴 3C 維修,技術跟信用才是更重要的,
比價便宜未必真便宜,萬一醫療失誤輕傷變重傷,少不了又要被敲上一筆;
更慘的是輕傷變沒救,您恐怕也嚥不下這口氣,還能覺得划算嗎?

.

 

  

本公司是國內手機維修最大集團,全國分店都受過完整技術訓練,
信用及維修品質絕對值得您的信賴,請您務必慎選維修店家。

————————————————

後記:隔天客戶仍將此機送來本店維修,第二天即完修交回客戶

 

  

(沒想到客戶來這麼快,都還來不及留下完修出院照…^_^;)

.

.....

 

 

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Ipad 送原廠維修有得你等,想要找現場維修師,馬上幫你修?

中和店-飛揚

3c維修市場上,一堆半路出家的和尚,看好

iphone市場的榮景,紛紛投入;於是一堆

「愛*修」、「愛修*」、「神*手」、「現場

快修」的iphone維修業者,多到噎死人。

Iphone有這些人殺價搶著照顧,那蘋果家的

另一個老大--ipad呢?Ipad因為不用

綁門號,販售的門路也就更寬廣了。除了

傳統的電信通路,燦坤、全國、掛著蘋果

商標的「蘋果專賣店」,甚至夾帶水貨的

單幫客,都能讓你搞一台ipad 2new ipad玩玩……





.

.

.

然而,ipad是如此嬌貴的玩具,舉凡摔機(這麼大支,肯定容易溜手)

泡水、home鍵失靈、充電沒反應、無訊號等,那要到哪裡掛門診?

拿回原廠去?你不但得花大錢換一支,一來一往還不知要等多久

你口袋不夠深嗎?你有「ipad焦慮症」嗎?那麼原廠肯定讓你失望

往保固外送,是你另一個可以考慮的途徑。

.

Google大神表示:

有能力維修ipad的店家,其實是屈指可數的!

想要找現場維修師

馬上幫你修

那更是難上加難

.

若是加上口耳相傳的好口碑

那可說是絕無僅有

.

你的ipad 2new ipad有恙嗎?

正在鬧情緒,愛理不理你嗎?

翻白眼、擺臭臉給你看嗎?

歡迎你將這支調皮鬼

交給我們飛川專業的工程師

現場維修

絕不後送、不讓你癡癡的等

.

保證藥到命除

不不不

是『藥到病除』!

 

 

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